El Nasdaq Composite agrietó 5000 el lunes pasado por primera vez desde marzo de 2000, despertando reminiscencias sobre marionetas de calcetines, locuras de Internet y comerciantes de 20 años intentando hacerse rico en los sótanos de sus padres. Afortunadamente, estos recuerdos se han desvanecido en los últimos 15 años. No se mencionaron los temores sobre el fallo informático del año 2000 que se suponía que debía vaciar cuentas de corretaje y tomar aviones del cielo. Nunca llegó a pasar, pero la cuestión de la seguridad informática no ha desaparecido. Ilustrado: Scott Pollack para Barron's Los corredores están poniendo nuevos sistemas en el lugar que monitorean las cuentas de los clientes para el comportamiento inusual, o para los inicios de sesión de áreas geográficas sospechosas. El COO de EOption, Shawn Herrin, cuenta de un cliente que inició sesión en su cuenta desde una biblioteca en Budapest mientras viajaba. Su identificador de usuario y contraseña fueron recogidos por un chico malo con un sniffer de paquetes que puede detectar mensajes sin cifrar a través de una red. El software de monitoreo de la firma fue capaz de intervenir y cancelar una transacción antes de que se estableciera, pero el incidente llevó a eOption a contratar a una empresa externa para realizar una prueba de estrés en toda su operación. "Nos informaron sobre nuestras vulnerabilidades, y las arreglamos", dice Herrin. La clave para mantener la privacidad de sus datos financieros y personales es su propio comportamiento. Scottrade es una de varias empresas que están proporcionando más información de seguridad a los clientes. La idea básica, dice Erik Merkau, vicepresidente senior de estrategia de corretaje y productos, es educar a los inversores sobre "permanecer vigilantes y revisar sus estados de cuenta regularmente, así como aprovechar los recursos disponibles, como la capacidad de recibir un informe de crédito gratuito Anualmente de las agencias de crédito "que pueden alertarlos de los problemas. Otra posibilidad es limitar el acceso a su cuenta de corretaje a un solo dispositivo a la vez, una opción que Capital One ShareBuilder y Interactive Brokers ahora ofrecen. Esa es una manera de evitar que los extraños roben sus datos personales. ShareBuilder y Interactive Brokers también están entre los corredores que le darán una contraseña de "solo lectura", una idea apoyada por un lector de Barron que contactamos. Estos son útiles cuando se utilizan sitios web como SigFig o aplicaciones como Mint, que evalúan las tenencias y transacciones de la cartera y tratan de proporcionarle asesoramiento e informes financieros. Las contraseñas de sólo lectura, que permiten que una aplicación o un asesor examinen su cuenta pero no realicen cambios, siguen siendo bastante raras en las cuentas de corretaje. Pero si piensa que uno podría ser útil, pida a su corredor que agregue este servicio; Las ruedas chirriantes se engrasan. En una misiva emitida hace un mes, la SEC presentó algunas recomendaciones de sentido común: Use una contraseña segura, cree contraseñas diferentes para sus diversas cuentas, evite las computadoras públicas y tenga cuidado con las conexiones inalámbricas, incluida una red doméstica inalámbrica.
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